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La société Hewlett Packard (HP) a publié la semaine dernière un rappel concernant environ 70 000 batteries défectueuses dans le monde, dont la Tunisie. Les batteries en question peuvent chauffer dangereusement, jusqu’à brûler l’utilisateur, et causer un incendie.
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Elles auraient été vendues entre aout 2007 et mars 2008, avec différents modèles d’ordinateurs portables du fabricant (marque HP) ou de sa division Compaq. En ce qui concerne notre pays, HP Tunisie s’engage à prendre en charge les batteries défectueuses de ses clients Tunisiens, comme l’énonce une note d’information reçue par Tekiano. Selon le communiqué du constructeur, « La Tunisie est concernée par moins de 20 unités ». Sauf qu’il est notoire que les achats de matériel informatique effectués par les Tunisien ne passent pas nécessairement par des revendeurs certifiés.
Les références de PC portables concernés par ce problème sont : HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700, Compaq Presario A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500, V6700, HP G6000, G7000 et HP Compaq 6720s.
Si votre machine figure dans cette liste, HP vous conseille d’arrêter immédiatement de l’utiliser. Par la suite il faudra vérifier le code à barre de la batterie en la retirant du PC. Les batteries pouvant faire partie de ce programme de rappel ont une étiquette code-barres commençant par « CT : », suivi des codes mentionnés dans le tableau ci-dessous :
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Remarque : La mention ^ peut désigner soit un chiffre, soit une lettre.
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Si votre batterie figure parmi ces références, HP Tunisie vous invite à prendre contact avec la société SIMOP à 9 Bis Impasse n°3 Rue 8612 – ZI Charguia I – 2035 Tunis ou au 71 20 55 05, qui fera le nécessaire.
Source : tekiano
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