Les médias sociaux perdent de leur popularité auprès des utilisateurs. Selon une enquête réalisée par Gartner, 50% des utilisateurs devraient abandonner ou limiter la consommation des réseaux sociaux. En cause, la dégradation de ces plateformes.
Sur les 263 personnes sondées entre juillet et août 2023, 53% estiment que les médias sociaux se sont détériorés en comparaison avec les cinq dernières années. Ce déclin est dû, selon eux, à la diffusion de fausses informations, la prévalence d’utilisateurs dits toxiques et des robots.
Sept utilisateurs sur dix se disent, également, préoccupés par l’utilisation considérée anticipée de la GenAI dans les médias sociaux et affirment que cela nuirait à l’expérience utilisateur.
Selon une autre enquête menée par la firme américaine en mai 2023 auprès de 305 utilisateurs, 72% d’entre eux pensent que les générateurs de contenu basés sur l’IA pourraient diffuser des intox ou des informations trompeuses.
NJ