La présence de caméras de surveillance semble insuffisante pour dissuader certains de piocher dans les étalages des supermarchés et ne pas payer à la caisse. Pour dissuader les voleurs, les géants de la distribution ont sorti le grand jeu : l’intelligence artificielle.
C’est aux Etats-Unis que cette tendance a vu le jour, d’abord dans les magasins sans caisse Amazon Go, puis chez Walmart. La société utilise dans plus de 1000 magasins une technologie irlandaise appelée « détection de scan manqué ». En d’autres termes, si un client ne passe pas un article au lecteur de code-barres, notamment dans les caisses automatiques, un signal est envoyé aux employés du magasin pour les avertir d’un éventuel vol.
La société affirme avoir drastiquement réduit ses pertes dues au vol, selon le site d’information américain, Business Insider.
NJ
