Une vingtaine de clients du fixe de Tunisie Telecom habitant le quartier Mouaouia Ibn Houdaij, du côté de Borj Louzir Ariana, ont perdu, durant la journée du 23 mai, leur connexion Internet ainsi que la tonalité sur le fixe.
Une vingtaine de clients du fixe de Tunisie Telecom habitant le quartier Mouaouia Ibn Houdaij, du côté de Borj Louzir Ariana, ont perdu, durant la journée du 23 mai, leur connexion Internet ainsi que la tonalité sur le fixe.
D’après nos sources, cette panne est due à une section d’un câble de cuivre de transport 28P. Cet incident est survenu pendant que les équipes de l’opérateur Tunisiana installaient leur câble de fibre optique vers ce quartier, plutôt huppé de l’Ariana.
“Il est clair qu’ils ne l’ont pas fait exprès, mais ils auraient dû au moins nous alerter par un préavis pour qu’on puisse éviter ce genre de mauvaise surprise. Surtout qu’ils ont l’air d’être pressés dans le déploiement de leur fibre optique avec l’installation des chambres préfabriquées partout, avant même les autorisations”, commente un responsable TT.
“Une plainte a été déposée auprès des autorités et nous allons dédommager ces clients pour la gêne occasionnée”, nous a-t-il précisé en affirmant au passage que le centre technique de TT à Borj Louzir a procédé au rétablissement provisoire des lignes grâce à un câble aérien.
“Ce n’est pas la première fois que ce genre d’incident nous arrive avec la fibre optique de Tunisiana. On a déjà eu des dégâts suite aux travaux de génie civil à El Menzah 8 ou encore à l’Ariana Supérieure. Et ça semble ne gêner personne du coté des autorités locales qu’on ne donne pas de préavis”, ironise-t-il.
W.N
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