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Rectification sur l’article à propos du numéro vert de Topnet

Topnet  
le 1er novembre dernier nous vous avons annoncé en exclusivité l’activation d’un nouveau numéro vert pour la hotline technique du FAI Topnet. Ce nouveau service a la particularité d’être joignable 24h/24 et 7jours/7.

Le directeur du service qualité technique de Topnet, M. Hamdi Houcine, nous a envoyé par mail une petite rectification à propos de cet article :

Tout d’abord, je vous remercie de l’intérêt que vous accordez à TOPNET sachant que sans vos opinions, vos commentaires et vos critiques nous pourrons pas avancer et améliorer notre qualité de service.

J’ai une petite remarque à propos de l’article «Topnet ouvre un nouveau service inédit et annonce une nouvelle promo » du samedi 1 Novembre 2008. En fait, notre assistance technique est accessible 24H/24 7j/7 sur le 71 111 000 et sur le numéro vert 80 100 200, alors qu’il a été indiqué que le 71 111 000 n’est joignable qu’entre 8h00 et minuit.

Je pense que le message est reçu. Quelles que soient les conditions, si vous avez des questions ou vous souhaitez plus de précisions, n’hésitez pas à appeler le service commercial de Topnet sur le 71 770 770.

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