L'actuTHD

Résultat du sondage satisfaction client TuniTech-FAIs (décembre 2009)

Nous inaugurons cette année 2010 avec le premier résultat du sondage mensuel lancé par le forum Tunitech.net. Ce sondage a pour but de recenser l’avis des utilisateurs du forum sur leur fournisseur d’accès.

Une question leur est posée : Conseillez-vous votre fournisseur d’accès à vos amis/proches ? Le but étant de juger donc le support SAV du FAI et non sa connexion vu que cette dernière est sous l’entier contrôle de Tunisie Telecom. Les fournisseurs d’accès ne sont en effet que de simples revendeurs de la bande passante de l’opérateur historique.

Pour le mois de décembre 2009 nous avons dans le TOP 3 :

1/ Tunet : 58% Oui, 42% Non
2/ Hexabyte : 53% Oui, 47 Non
3/ Topnet : 55% Oui, 45% Non

Les plus «déconseillés» pour le mois écoulé sont :

– Planet 66 % votant pour «Non» contre 34% seulement de satisfaits.
– GlobalNet avec 52 % d’insatisfaits contre 48 %.

Vous pouvez toujours participer à ce sondage en cliquant sur le nom de votre FAI :

GlobalNet
Hexabyte
Planet
Topnet
Tunet

PS : Nous allons introduire un nouveau sondage sur la qualité de connexion en nous basant sur les résultats de www.speedtest.net et  www.pingtest.net. Ceci sera mis en place dès la disparition de Planet au profit d’Orange Internet. Cette dernière sera en effet indépendante de Tunisie Telecom sur la partie Haut Débit. Il y aura donc moyen de comparer la qualité de la connexion entre TT et Orange.

Facebook Comments

Plus Populaires

Tunisie Haut Debit, est un site spécialisé dans l'actualité TIC nationale depuis 2007. Thd.tn propose également des services gratuits tels que la mesure du débit et de la qualité de connexion, un comparatif des offres Internet et la mesure de la qualité du signal 2G/3G en Tunisie.

Tunisie Haut Debit
Directeur fondateur : Welid Naffati
Directrice de rédaction : Nadya Jennene
Responsable Production multimédia : Marwen Dhemaied

Newsletter

Copyright © 2017 THD - Tunisie Haut Debit. Themetf

To Top