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Résultat du sondage satisfaction client TuniTech-FAIs du mois de novembre 2010

Après le changement (précipité) de son siège social en déménageant à la zone urbaine nord de Tunis, Topnet s’apprête dans les prochains jours à changer également de logo.  C’est probablement l’une des raisons qui expliquent le manque de visibilité du FAI depuis quelques semaines dans les medias et les supports de publicités.

Nouveau local et nouvelle identité pour l’année 2011, la filiale de Tunisie Telecom prépare-t-elle sa rétorque au prochain passage de Planet sous la houlette d’Orange Tunisie ?

Le SIB IT 2010 de Tunis était l’occasion à Hexabyte de créer un double buzz : son affiche du cul presque dénudé et sa tablette PC Android. Le FAI de Naceur Hidoussi a aussi trouvé dans la distribution de popcorn gratuit une solution pour drainer la foule à son stand. GlobalNet continue sa stratégie commerciale axée principalement sur les services à valeur ajoutés comme G-Synch et G-folder. Tunet continue son petit bout de chemin sans stratégie marketing tape à l’œil. Et pourtant, Tunet ne cesse depuis des mois à squatter le haut du classement de notre sondage de satisfaction client. Voici le dernier en date, celui du mois de novembre 2010.

1/ Tunet : 69% Oui, 31% Non

2/ ex æquo : Topnet (58% Oui, 42% Non) et Hexabyte (58% Oui, 42% Non)

3/ Gnet : 52% Oui, 48% Non

4/ Planet : 34% Oui, 66% Non

Le mois prochain sera le dernier mois de vote pour élire le meilleur fournisseur d’accès Internet tunisien de l’année 2010. Soyez nombreux à participer en cliquant sur le nom de votre fournisseur d’accès.

GlobalNet
Hexabyte
Planet
Topnet
Tunet

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