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Suite au bug du 9 et 10 Août derniers, Tunisiana s’est excusée solennellement (voir notre article) en promettent aux plus touchés par ce grand bug téléphonique –c’est-à-dire les plages de numérotations 20 0xx xxx et 22 4xx xxx– leur promettant 24 heures de communications gratuites. |
Le jour J de l’opération était programmée pour le lundi 20 Août dernier. Sauf que milliers de personnes ont attendu le message annonçant le début des 24 heures gratuits en vain.
Dans un deuxième communiqué de presse, Tunisiana explique que ce n’est ni un retard ni une promesse mensongère ; Le premier opérateur privé de téléphonie mobile a en effet expliqué, que par ordre de sûreté et afin d’éviter une éventuelle saturation du réseau, Tunisiana a préféré scinder l’ensemble des utilisateurs bénéficiaires de cette promo exceptionnelle, sur des parcs de 50 000 à 100 000 clients par jour et ce, sur deux semaines.
Pour épiloguer, la promotion exceptionnelle de la journée gratuite de Tunisiana s’étalera sur 15 jours. Il suffira d’attendre l’arrivée du SMS de validation pour prendre d’assaut le GSM.
Patience…
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