La vente en ligne se fait actuellement sous plusieurs formats : des groupes et pages facebook aux market-places en passant par les sites e-commerce. Certains vendeurs, dont la majorité sont des personnes physiques (donc sans matricule fiscal), arrondissent leurs fins de mois et se font carrément une petite fortune grâce à leurs activités sur internet.
Les produits proposés sont divers et variés et vont des vêtements et produits cosmétiques aux produits dont la vente est proscrite en Tunisie (les sextoys, etc…). Certains vendeurs sont passés à la vitesse supérieure en proposant leurs produits sur des market-places de renommée telles que Jumia, après avoir fait le tour des pages et groupes facebook.
Un de ces vendeurs propose actuellement à ses clients, via Jumia, une marchandise assez… insolite : un médicament pour le traitement des dysfonctionnements érectiles similaire au Viagra. Il s’agit du Cialis. Faisant fi de la réglementation tunisienne, ce vendeur s’est permis de mettre en vente ce traitement qui, normalement, se vend en pharmacie et sur ordonnance et ce, sans prendre le soin d’indiquer la posologie, le dosage ou les contre-indications. Cialis est proposé avec un petit discount. Il est vendu à 55dt le paquet au lieu de 65dt à la date du jeudi 24 août 2017 (le mercredi 23 août, le prix affiché était de 45dt, les vendeurs, qui passent par Jumia, étant libres en termes de fixation des prix).
Ce vendeur est membre de Jumia depuis 2015. Il affiche sur le site son emplacement (Sidi el-Béchir à Tunis), a déjà 22 avis sur son produit et une note de 3.6.
Contacté par THD, le directeur marketing de Jumia, M. Owen Cabon, nous a expliqué que le site joue le rôle d’une place de marché (market-place) à travers laquelle de jeunes artisans et des vendeurs peuvent commercialiser leurs produits.
“Un jeune couturier tunisien a réussi, grâce à Jumia, à lancer sa propre marque de vêtements”, a-t-il affirmé.
Interrogé sur le processus de vérification de la qualité des produits et “l’intégrité” des vendeurs, Owen Cabon a signalé que la totalité des produits disponibles sur le site passent en validation avant d’être mis en vente sur Jumia. Il a ajouté que les produits et les vendeurs sont notés par les consommateurs et sont automatiquement exclus en cas de réclamations.
Pour les revendeurs des produits de marques, Owen Cabon a indiqué qu’ils sont tenus à présenter un agrément avant que leurs produits ne soient validés et mis en vente sur Jumia.
En ce qui concerne le vendeur du Cialis, le directeur marketing a précisé que le produit a sans doute été validé suite à “une erreur humaine” et que, pour ce cas particulier, Jumia va lancer une procédure de vérification afin de déterminer si le produit est de nature parapharmaceutique (qui sont autorisés sur le site) ou pas.
“Si le produit est un médicament qui ne peut être vendu qu’en pharmacie et sur ordonnance, nous le retirerons automatiquement du site”, a-t-il souligné.
Afin d’en savoir davantage sur ce médicament, nous avons contacté un professionnel de la santé qui, sous couvert d’anonymat, nous a indiqué que Cialis est administré à différentes doses au cas par cas chez les patients souffrant de l’hypertrophie bénigne de la prostate afin de provoquer une érection avant de passer à l’acte sexuel.
La même source a également souligné que Cialis est un médicament qui figure dans le tableau 1. C’est à dire qu’il doit être vendu sur ordonnance conformément à l’avis du médecin traitant. Cialis est administré à l’adulte sous 4 doses : 2.5, 5, 10 et 20mg, selon la sévérité du dysfonctionnement érectile.
Notre source nous a également assuré que Cialis a plusieurs contre-indications notamment chez les personnes atteintes de maladies cardio-vasculaires.
La vente de ce médicament n’est qu’une goutte dans l’océan du marché parallèle en Tunisie. Plusieurs autres types de traitements de dysfonctionnements érectiles sont en vente au coin de la rue chez les dealers de la fameuse pilule bleue, voire même dans les cafés populaires. Un phénomène que le Ministère de la Santé n’a fait qu’amplifier en continuant à interdire la vente et la fabrication du Viagra et tout autre type de médicaments génériques en Tunisie.
Il convient de rappeler que le code du commerce électronique en Tunisie demeure flou quant à la typologique de produits que les propriétaires de sites e-commerce peuvent commercialiser. L’article 2 de la loi n° 2000-00083 du 9 août 2000, relative aux échanges et au commerce électroniques, indique qu’ “Au sens de la présente loi on entend par produit : tout service ou produit naturel, agricole, artisanal ou industriel matériel ou immatériel”.
Nadya Jennene
