La nouvelle enseigne XINEO de téléphones portables, smartphones, tablettes tactiles, accessoires, HIFI et électroménager «brun» de loisir ouvre en Tunisie. L’annonce du lancement a été faite le 18 février à Tunis par Mohsen Ben Amor, Directeur général du Groupe Dist-it.
La nouvelle enseigne XINEO de téléphones portables, smartphones, tablettes tactiles, accessoires, HIFI et électroménager «brun» de loisir ouvre en Tunisie. L’annonce du lancement a été faite le 18 février à Tunis par Mohsen Ben Amor, Directeur général du Groupe Dist-it.
XINEO Concept Store, a d’une part pour but de répondre aux besoins du client qui souhaite désormais utiliser simultanément tous les canaux disponibles, et a d’autre part la volonté d’offrir un lieu où les consommateurs peuvent toucher, expérimenter et acheter leurs produits numériques préférés.
Ce Concept Store s’articule aujourd’hui autour de plusieurs univers :
La Mobilité (smartphones, tablettes tactiles, casques audio, objets connectés et PC portables). La Maison (Téléviseur, Hifi, gaming, sonorisation). L’Informatique (du PC portable aux composants en passant par les périphériques). Les Services (de l’installation de logiciels au montage complet de PC en passant par la mise à jour ou un simple dépoussiérage). L’Atelier (des services de SAV, de dépannage informatique et d’assemblage de PC).
Situé au nouveau Centre commercial Tunisia Mall, XINEO dévoile un univers thématique à la fois design et convivial. Le plan stratégique de l’enseigne est de répondre à l’évolution des attentes de nos clients et le concept est tourné vers l’échange avec ces derniers. Dès son arrivée dans la boutique, les conseillers comptent parmi les premiers acteurs de la qualité de service de l’entreprise, ils ont bénéficié d’une formation dédiée pour accompagner chaque client selon ses attentes à travers les différents univers de la boutique.
Sur le marché tunisien et grâce à l’expérience de Mohsen Ben Amor en matière de service après-vente, XINEO veut rassurer le client tunisien sur la disponibilité des pièces de rechanges de toutes les marques représentées et de l’entretien qui pourra être assuré au besoin par les techniciens XINEO qui ont une longue expérience en la matière.
Source : Communiqué