Amine Achour, directeur central de l’exploitation chez GlobalNet, était dernièrement l’invité de Gaming Story où il a parlé des mesures prises par le FAI pour absorber les pics de débits durant ce confinement sanitaire obligatoire (lire notre article).
Sur la page Facebook de THD.tn, un fan a laissé un commentaire sous la publication relative à cette interview se plaignant de ses enfants qui, selon lui, ont consommé toute la bande passante de sa ligne ADSL le laissant sans Internet.
Le FAI GlobalNet a réagi rapidement à ce commentaire avec le compte “Chargé Clientèle GlobalNet” laissant un commentaire à notre fan pour lui annoncer un doublement gratuit du débit pour qu’il reste lui et ses enfants à la maison afin de respecter le confinement.
Vérification faite auprès du FAI, le compte Facebook “Chargé Clientèle GlobalNet” est bel et bien la propriété de GlobalNet et le geste commercial accordé au fan de la page THD sur Facebook n’est pas un poisson d’avril. Gnet a déjà pris contact avec l’internaute pour coordonner l’application de ce geste commercial.
W.N
